Juomateollisuudessa älykkäiden etikettien kyky varmistaa jäljitettävyys on tehnyt niistä suositun juomapakkausratkaisun. Jotkut asiantuntijat huomauttavat, että tutkimukset osoittavat kuluttajien käyttävän enemmän rahaa tuotteisiin, joissa on merkittynä ainesosien alkuperä.
Mordor Intelligencen raportissa ”Smart Labels Market – Growth, Trends, COVID-19 Impact and Forecast (2023-2028)” todetaan verkkokauppa-alustojen kasvava kiinnostus turvallisia ja jäljitettäviä elintarvikkeita kohtaan. Raportissa viitataan IBM:n tutkimukseen, jonka mukaan 71 prosenttia kuluttajista on valmis ”maksamaan keskimäärin 37 prosentin lisähinnan yrityksistä, jotka tarjoavat täyden läpinäkyvyyden ja jäljitettävyyden”.
Lisäksi raportissa todetaan, ettäRFID-tunnisteälykkäät tunnisteetkestävät ankaria ilmasto-olosuhteita kuljetuksen, varastoinnin ja käytön aikana.
Etikettien QR-koodit voivat tarjota juomavalmistajille monia mahdollisuuksia. Asiantuntijat huomauttavat, että niiden helppokäyttöisyys ja monipuolisuus vetoavat kuluttajiin.
”Yhdistettynä Product Cloudiin ne voivat auttaa juomavalmistajia seuraamaan, hallitsemaan ja tallentamaan kaikkia yksittäiseen tuotteeseen liittyviä tapahtumia sen elinkaaren aikana. Tämä kokonaisvaltainen yhteys voi auttaa brändejä kertomaan tarinan tuotteensa alkuperästä tai hiilijalanjäljestä ja siten rikastuttamaan asiakaskokemusta.”
Älykkäiden tuoteetikettien tuoteturvallisuustoimenpiteet lisäävät myös juomavalmistajien kysyntää. Asiantuntijat uskovat, että tuotemerkin suojaaminen on "keskeinen ajuri", erityisesti silloin, kun kyseessä on kuluttajatuote.
”Tuotteiden todentamiseen keskittyminen liittyy suoraan kuluttajien yleisen hyvinvoinnin kannalta välttämättömiin suojatoimiin. NFC-tunnisteiden upottaminen tunnisteiden taakse avaa mahdollisuuksia saumattomaan vuorovaikutukseen. Tämä luo korkeamman brändisuojan ja lisää kuluttajien uskollisuutta brändille.”
Ja kun jokaisella juomalla on yksilöllinen digitaalinen tunniste, on helpompi seurata, jos tuote vedetään takaisin.
Lisättyä todellisuutta (AR) ja virtuaalitodellisuutta (VR) voidaan käyttää myös älytunnisteiden kanssa, minkä asiantuntijat sanovat olevan "jännittävä" sekä brändeille että kuluttajille.
”Markkinointi- ja myyntimahdollisuuksien lisäksi näiden teknologioiden yhdistyminen voi tarjota interaktiivista tuotetietoa, auttaa asiakkaita tekemään tietoon perustuvia valintoja, auttaa brändejä parantamaan kanta-asiakasohjelmiaan ja viime kädessä parantaa asiakaspysyvyyttä. Älykkäiden etikettien ja AR/VR:n fuusio tarjoaa lopulta rikkaamman asiakaskokemuksen ja muuttaa tapaamme kokea juomia.”
Mordor Intelligencen raportin mukaan älykkäät etiketit ”näyttävät keskeisessä roolissa kuluttajatuotteiden markkinoinnissa ja mainonnassa”. Mordor Intelligence huomauttaa, että nämä etiketit voivat tarjota tuotetietoa ja myös analysoida kuluttajien ostotottumuksia.
”Toimitusketjun valmistajien kustannusleikkaukset päästäkseen lähemmäksi viimeaikaista tehokkuustasoa on keskeinen tekijä, joka lisää kysyntää ja ajaa näiden ratkaisujen aggressiivista käyttöönottoa, mikä antaa ensimmäisenä toimijana etulyöntiaseman yksittäisillä loppukäyttäjätoimialoilla”, raportissa todetaan.
Asiantuntijat mainitsevat lähikenttäviestinnän (NFC) toisena teknologiana, jota voitaisiin käyttää yhdessä älytunnisteiden kanssa. ”Esimerkiksi älypuhelimissa NFC on ensisijainen valinta brändeille, jotka haluavat antaa kuluttajille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa tuotteidensa kanssa henkilökohtaisesti. Nyt kun lähes kaikki älypuhelimet tukevat tätä teknologiaa, kuluttajat käyttävät sitä yhä enemmän kontaktittomaan maksamiseen.”
Radiotaajuustunnistuksen (RFID) osalta asiantuntijat sanovat, että koska se on yksi-moneen-teknologian muoto, vähittäiskauppiaat ja tuotemerkit voivat käyttää sitä "satojen tuotteiden nopeaan tallentamiseen sekunneissa". Tämä parantaa varaston näkyvyyttä, jota voidaan digitalisoida ja käyttää monikanavaisen ostamisen optimointiin.
”Tämä voi auttaa tuotemerkkejä ja jälleenmyyjiä saavuttamaan 99 prosentin varastotarkkuuden, vähentämään työvoimaa, minimoimaan varastohukkaa ja lisäämään myyntiä”, asiantuntijat selittivät.
Katse tulevaisuuteen ja siihen, mitä seuraavaksi tapahtuuRFID-tunnisteÄlykkään etikettiteknologian käyttöönotosta juomamarkkinoilla asiantuntijat huomauttivat, että teknologiaa käytetään yhä enemmän "myyntiä edeltävänä kuluttajavuorovaikutuksena, maksa napsauttamalla -teknologiana ja myynnin jälkeisenä yhteistyönä". Jälkimarkkinapalveluihin voivat kuulua valmennus, tulevat palkinnot tai kupongit, kanta-asiakasohjelmat ja sertifioitu tuotemerkin suojaus.
TulevaisuusRFID-tunnisteÄlykkäät etikettiteknologiat ovat jännittäviä ja avaavat nyt oven rajattomille sovelluksille. Juomamarkkinat ovat menossa kohti jännittävää aikaa, jolloin kuluttajat asettavat kestävyyden etusijalle ja tarjoavat heille tuotteita, jotka parhaiten tukevat näitä aloitteita, edistäen kiertotaloutta – mikä puolestaan nopeuttaa NFC:n kaltaisten teknologioiden laajempaa käyttöönottoa.
Julkaisun aika: 2. kesäkuuta 2023
